Жасанды интеллект (AI) – казино индустриясын қайта өңдеу операциялары, тұтынушылардың өзара әрекеттесуін жақсартып, қауіпсіздік стандарттарын жаңарту арқылы төңкеріс жасайды. Deloitte-тің 2023-ші есебі AI құралдарының 30% -ға дейін өнімділігін арттыра алатындығын, казино мүмкіндіктерін тиімді басқаруға және қызмет көрсетуді жақсартуға мүмкіндік беретінін көрсетеді.
Бұл ауысымдағы бір танымал фигура – Дэвид Шварц, Цезарь-ойын-сауық бойынша бұрынғы президент Дэвид Шварц. Оның ойындағы AI қолдану туралы түсініктерін оның Twitter профилі бойынша зерттелуі мүмкін. Оның жетекшілігімен Caesars маркетингтік тәсілдерге арналған AI-аналитиканы жүзеге асырды, нәтижесінде тұтынушыларды ұстап қалудың 15% -ы өседі.
2022 жылы Лас Вегас штатындағы Беллагио ойын алаңдарын қадағалап, ойын алаңдарын қадағалап, тұрақты емес ставкаларды анықтауға арналған AI платформаларын қабылдады, бұл алдау даналарын азайтады. Бұл проактивті тәсіл тек казино табыстарын қалайды, сонымен бірге ойын ортасының жалпы тұтастығын арттырады. Казиностағы AI туралы көбірек білу үшін > Нью-Йорк Times (/ p>).
Сонымен қатар, AI Chatbotts клиенттерге қолдау көрсету, ойыншыларға жедел көмек көрсету және сұрауларды жеңілдетуде кең таралған. Бұл боттар ойыншылардың уақтылы қолдау алатындығын растайтын бірден бірнеше сұранысты шеше алады. Бұған қоса, AI модельдері жеке ойын кездесулерін ұсынатын ойыншылардың мінез-құлқын талдайды, ойыншылардың қанағаттанушылығын арттыру және қатысу. AI енгізу туралы көбірек біліңіз link1 .
AI кірісі айтарлықтай маңызды болған кезде, казинос, сонымен қатар деректердің құпиялылығы және киберқауіпсіздік стратегиясын қажет ететін қиындықтар тудыруы керек. Айтып беруге жол берілмегендіктен, казинолдар қағидаттарды қабылдауға және олардың қызметіне да, олардың клиенттерін де қорғау үшін ережелерге сәйкестігін растайды.